Elettromec · Viking

Assistência técnica Elettromec no Paraná e Viking em todo o estado

A assistência técnica Elettromec no Paraná da Appliance Repair atende a Elettromec em todas as cidades do estado e a Viking em todo o Brasil, sempre na casa do cliente. É para quem tem um equipamento premium parado, fora da garantia de fábrica, em Curitiba, Londrina, Maringá ou em qualquer cidade paranaense, e precisa de técnico treinado na marca.

Duas marcas no Paraná

As marcas atendidas no Paraná: Elettromec e Viking

No Paraná, a Appliance Repair atende duas marcas: a Elettromec, em todo o estado, e a Viking, que tem cobertura em todos os estados do Brasil. Invita, Falmec e Fulgor Milano são atendidas apenas no estado de São Paulo e não entram na cobertura paranaense. A assistência técnica Elettromec no Paraná e a assistência Viking no Paraná passam pela mesma central em São Paulo, que organiza a visita na sua cidade.

170 modelos · SP, RJ, MG, PR e SC

Elettromec

Adega, cervejeira, geladeira, fogão e coifa Elettromec, em 170 modelos, inclusive fora de linha, com reparo na casa do cliente em todas as cidades do Paraná. Técnico treinado na marca e peça original sempre que possível; a central em São Paulo confere a cobertura e agenda a visita no estado.

Ver a assistência técnica Elettromec
38 modelos · Todo o Brasil

Viking

Geladeira, fogão, rangetop, forno, adega e máquina de gelo Viking, em 38 modelos, com técnico treinado na marca. Como a Viking é atendida em todos os estados, a assistência Viking no Paraná segue o mesmo processo de orçamento por escrito e garantia das demais regiões.

Ver a assistência técnica Viking

Cidades atendidas no Paraná

Curitiba, Londrina, Maringá e as demais cidades do estado

Curitiba é a capital e a única cidade do Paraná com página própria de atendimento, com os bairros e os equipamentos mais pedidos da região. Londrina, Maringá e as outras cidades paranaenses também são atendidas: a central confere a cobertura da marca e confirma o prazo de cada uma antes de agendar a visita.

Página própria

Curitiba

Atendimento Elettromec e Viking em Curitiba e na região metropolitana, de Batel e Ecoville ao Cabral e aos condomínios dos arredores. A página da capital reúne os bairros atendidos, os equipamentos mais pedidos e o prazo de visita local, com a central em São Paulo coordenando a equipe de campo.

Ver o atendimento em Curitiba
Atendidas pela central

Demais cidades do Paraná

Londrina e Maringá, no norte e no noroeste do estado, estão entre as cidades atendidas sem página própria, assim como os outros municípios paranaenses. Para essas cidades, a central confere se a marca é atendida no endereço, informa o valor da visita e combina a data da equipe de campo. Diga a sua cidade e a marca do equipamento, e a central confirma a cobertura no Paraná.

Central e equipe de campo

Como a central em São Paulo direciona a equipe de campo no Paraná

A central de atendimento, na Av. Paulista, 1636, é o ponto único de contato para o Paraná. Ela confere a cobertura da marca na sua cidade, informa o valor da visita e aciona o técnico de campo mais próximo do seu endereço. Você fala com a central em São Paulo; o técnico treinado na marca vai até a sua casa.

  1. Contato com a central

    Pelo WhatsApp 0800 041 5751. A central pergunta a cidade no Paraná, a marca, o equipamento e o problema, e pede a foto da etiqueta quando precisa identificar o modelo.

    Prazo: no horário de atendimento
  2. Conferência da cobertura e da agenda

    A central confirma que a Elettromec ou a Viking é atendida na sua cidade, define o técnico de campo responsável pela região e informa o valor da visita antes de agendar.

    Prazo: no mesmo contato
  3. Equipe de campo a caminho

    O técnico treinado na marca vai até a sua casa no Paraná, faz o diagnóstico e apresenta o orçamento por escrito. Com peça em estoque, o reparo é na hora; sob encomenda, o técnico informa o prazo.

    Data confirmada pela central por cidade

Prazo de visita

Qual é o prazo de visita no Paraná

Como a central fica em São Paulo e o atendimento é interestadual, o prazo depende da distância entre a sua cidade e o técnico de campo responsável pela região. A central confirma o prazo real da sua cidade no primeiro contato, de acordo com a agenda da equipe no Paraná. Nenhuma data é prometida sem essa confirmação - e é assim também na assistência técnica Elettromec no Paraná, marca com o maior catálogo atendido no estado.

  • Curitiba e região metropolitana

    A capital e as cidades vizinhas concentram a maior parte dos chamados do estado. A central define o técnico de campo da região e combina a data da visita com você.

  • Interior do Paraná

    Londrina, Maringá e os demais municípios do interior são atendidos conforme a agenda da equipe mais próxima. Para esses endereços, combine a visita com antecedência com a central.

  • Atendimento a partir de São Paulo

    A central em São Paulo organiza a logística da equipe de campo no Paraná. O valor da visita e o prazo são informados antes de agendar, sem surpresa no dia do atendimento.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre o atendimento no Paraná

As dúvidas que mais chegam à central sobre marcas, cobertura e prazo no Paraná. Se a sua não estiver aqui, a central responde no horário de atendimento.

Tirar a minha dúvida com a central

A Appliance Repair atende em todo o estado do Paraná?

Sim. A Elettromec é atendida em todas as cidades do Paraná e a Viking em todo o Brasil, sempre na casa do cliente. Curitiba tem página própria de atendimento; Londrina, Maringá e os demais municípios são atendidos pela central, que confirma a cobertura do seu endereço antes de agendar.

Quais marcas são atendidas no Paraná?

Apenas duas: Elettromec e Viking. A Elettromec é atendida em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná e Santa Catarina, e a Viking em todos os estados. Invita, Falmec e Fulgor Milano são atendidas somente no estado de São Paulo e não entram na cobertura do Paraná.

A central fica em São Paulo. Como o técnico chega até a minha cidade no Paraná?

A central, na Av. Paulista, 1636 – Sala 01, recebe o contato, confere a cobertura da marca na sua cidade e aciona o técnico de campo responsável pela região. O atendimento é sempre na sua casa, com o mesmo processo de orçamento por escrito e garantia usado nas demais regiões. Veja o passo a passo em como a central direciona a equipe de campo.

Qual é o prazo de visita no Paraná?

O prazo depende da distância entre a sua cidade e o técnico de campo da região. Por ser um atendimento interestadual, com central em São Paulo, a data é confirmada por cidade no primeiro contato - não há promessa de visita sem essa confirmação. Para o interior, como Londrina e Maringá, combine a visita com antecedência.

Preciso levar o equipamento até São Paulo para o conserto?

Não. O diagnóstico e o reparo são feitos na sua casa, no Paraná, pela equipe de campo. A central em São Paulo coordena o atendimento à distância, mas o técnico treinado na marca vai até o seu endereço. Nunca peça recondicionada: a Appliance Repair usa peça original sempre que possível.

A Appliance Repair é assistência técnica autorizada?

A Appliance Repair é uma assistência técnica especializada e independente, sem vínculo com os fabricantes. Isso significa equipe treinada na Elettromec e na Viking, peças originais sempre que possível, garantia própria de 3 meses a 1 ano e atendimento de equipamentos fora da garantia de fábrica e fora de linha, em todo o Paraná. Para equipamento ainda na garantia de fábrica, procure o fabricante primeiro.

Agendamento

Confirme a cobertura da sua cidade no Paraná com a central

Diga a cidade, a marca e o equipamento. A central confere a cobertura no Paraná, informa o valor da visita e combina a data com a equipe de campo - em Curitiba, Londrina, Maringá ou em qualquer cidade paranaense. O atendimento Elettromec e Viking é sempre na sua casa.

A central pergunta nome, telefone, cidade, marca, equipamento e o problema. Segunda a sexta, 8h às 18h; sábado, 8h às 12h.

  • Telefone 0800 041 5751, mesmo número
  • Av. Paulista, 1636 – Sala 01, Bela Vista, São Paulo/SP

Pedir o contato da central no Paraná

Todos os campos são obrigatórios, exceto o último. A central responde no horário de atendimento e informa o valor da visita antes de agendar.