Elettromec · Viking
A assistência técnica Elettromec em Curitiba da Appliance Repair atende também a Viking, na casa do cliente, na capital do Paraná - do Batel e do Ecoville ao Cabral, a Mossunguê, à Água Verde e ao Bigorrilho. É para quem tem uma adega, uma cervejeira, uma geladeira ou um cooktop premium parado, fora da garantia de fábrica, e quer um técnico treinado na marca atendendo dentro de casa.
Onde atendemos
A equipe de campo atende a capital paranaense inteira, com visita na residência. A assistência técnica Elettromec em Curitiba chega dos prédios altos do Ecoville aos apartamentos clássicos do Bigorrilho, e cada região tem um perfil próprio de chamado. A central ajusta o roteiro conforme o endereço e a marca.
Apartamentos de alto padrão e casas com área gourmet, no coração gastronômico da cidade. Adega climatizada, cervejeira e cooktop lideram os chamados da região.
Torres modernas com cozinha integrada e espaço para receber. Adega de embutir, geladeira side by side e coifa de grande vazão concentram os pedidos.
Bairro residencial de famílias, com cozinhas reformadas. Geladeira, fogão e forno de embutir respondem pela maioria dos chamados.
Condomínios próximos ao Ecoville, com áreas sociais completas. Adega, cervejeira e geladeira de embutir aparecem na maior parte dos atendimentos.
Bairro consolidado, de prédios estabelecidos e muito movimento residencial. Fogão, cooktop e geladeira são os pedidos frequentes.
Apartamentos clássicos próximos ao Batel, muitos com espaço para vinho e cerveja. Adega climatizada, geladeira e coifa concentram os chamados.
Por equipamento
Em Curitiba, a refrigeração de vinho e cerveja puxa os chamados: adega, cervejeira e geladeira estão entre os equipamentos mais pedidos na capital, seguidos do cooktop das cozinhas planejadas. Cada página abaixo traz as causas comuns do defeito e o que verificar antes de chamar o técnico; o roteiro completo da marca está na assistência técnica Elettromec.
Duas marcas em Curitiba
Na capital do Paraná, a Appliance Repair atende duas marcas: Elettromec, em 170 modelos, e Viking, em 38 modelos. Invita, Falmec e Fulgor Milano não são atendidas aqui - essas três marcas são atendidas apenas no estado de São Paulo. Qualquer chamado de Elettromec ou Viking em Curitiba passa pela mesma central, que confere o bairro e aciona o técnico treinado na sua marca.
Adega, cervejeira, geladeira, fogão e coifa Elettromec, em 170 modelos, inclusive os fora de linha, com peça original sempre que possível. O Paraná é um dos cinco estados em que a marca é atendida, e Curitiba concentra boa parte dos chamados de refrigeração para vinho e cerveja.
Ver a assistência técnica Elettromec
Geladeira, fogão, rangetop, forno, adega e máquina de gelo Viking, em 38 modelos, com técnico treinado na marca. A Viking é atendida em todos os estados do país, e em Curitiba segue o mesmo caminho: contato com a central, conferência do bairro e visita de diagnóstico na casa do cliente.
Ver a assistência técnica VikingCentral e prazo
O atendimento em Curitiba é interestadual: a central, na Av. Paulista, em São Paulo, é o ponto único de contato e aciona a equipe de campo que atende a capital paranaense. Por isso o prazo é confirmado por bairro, no primeiro contato.
Você fala com a central na Av. Paulista, 1636 – Sala 01. Ela confere a marca e o bairro em Curitiba, informa o valor da visita e define a equipe de campo que vai até a sua casa.
A data da visita depende do bairro, da urgência e da agenda da equipe de campo. Peça em estoque: reparo na própria visita. Peça sob encomenda: prazo informado pelo técnico após o diagnóstico.
A central responde de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h. O contato pela central é o caminho mais direto para agendar a visita na capital.
No estado do Paraná
Curitiba é a única cidade com página própria, mas a mesma central atende outras regiões do Paraná. Se o seu endereço fica fora da capital, a página do estado reúne a cobertura de Elettromec e Viking, sempre com o prazo confirmado caso a caso. Cidades como Londrina e Maringá também passam pela central antes do agendamento.
Perguntas frequentes
As dúvidas que mais chegam à central de quem mora na capital paranaense. Se a sua não estiver aqui, a central responde no horário de atendimento.
Tirar a minha dúvida com a centralDuas: Elettromec, em 170 modelos, e Viking, em 38 modelos. Invita, Falmec e Fulgor Milano não são atendidas na capital - essas três marcas são atendidas apenas no estado de São Paulo. Confirme a sua marca com a central antes de agendar.
A capital inteira: Batel, Ecoville, Cabral, Mossunguê, Água Verde, Bigorrilho e os bairros vizinhos. Se o seu bairro não aparecer na lista, confirme com a central: a mesma equipe de campo cobre toda a cidade.
A central, na Av. Paulista, 1636 – Sala 01, recebe o contato, confere a cobertura da marca no seu bairro e aciona a equipe de campo que atende Curitiba. O atendimento é sempre na sua casa, com o mesmo processo de visita de diagnóstico, orçamento por escrito e garantia aplicado no restante do país.
O prazo é confirmado por bairro, no primeiro contato com a central. Como o atendimento é interestadual, a central informa a data real de acordo com a região da cidade e a agenda do técnico de campo, antes de agendar. Entenda o atendimento fora de São Paulo.
Sim. A visita de diagnóstico é um serviço em si e não é abatida do reparo. A central informa o valor antes de agendar, e o orçamento do reparo é apresentado à parte, para você aprovar ou não. A política completa está em visita de diagnóstico e orçamento.
Sim. A cobertura vale para os 170 modelos Elettromec, inclusive os fora de linha, com peça original sempre que possível. Quando não existe mais peça original de fábrica, o técnico avalia uma peça de qualidade comprovada e avisa antes, no orçamento. A Viking fora de linha segue o mesmo critério - veja a Viking fora de linha.
A Appliance Repair é uma assistência técnica especializada e independente, sem vínculo com os fabricantes. Isso significa equipe treinada em Elettromec e Viking, peças originais sempre que possível, garantia própria de 3 meses a 1 ano e atendimento de equipamentos fora da garantia de fábrica e fora de linha, em toda a cidade de Curitiba. Para equipamento ainda na garantia de fábrica, procure o fabricante primeiro.
Agendamento
Diga o bairro na capital, a marca e o que está acontecendo. A central confere a cobertura de Elettromec ou Viking, informa o valor da visita e confirma o prazo do seu bairro. Você fala com a central em São Paulo; o técnico treinado na marca vai até a sua casa em Curitiba.
Agendar visita técnica em CuritibaA central pergunta nome, telefone, cidade, marca, equipamento e o problema. Segunda a sexta, 8h às 18h; sábado, 8h às 12h.
