Reparo com peça em estoque
Para quando o equipamento já apresentou defeito: diagnóstico na sua casa, peça de maior giro no carro do técnico e garantia por escrito.
Agendar o reparo do meu equipamento
Viking · Elettromec · Invita · Fulgor Milano · Falmec
A manutenção preventiva de eletrodomésticos importados da Appliance Repair é a revisão programada de adega, cervejeira, geladeira, fogão, forno, coifa e lava-louças das cinco marcas, feita na sua casa antes do verão, das festas ou da temporada na casa de praia. É para quem não quer que um equipamento pare na pior hora: o técnico revisa vedação, condensador, filtros e regulagem, troca só o que estiver no fim e deixa um relatório do que foi verificado.
O serviço
Manutenção preventiva é a revisão feita antes de o equipamento dar defeito: o técnico confere os pontos que mais falham, mede o desempenho e troca o que está no fim de vida antes de ele parar. É o contrário da corretiva, que só age depois que o equipamento já parou. A revisão de eletrodomésticos importados é programada com data marcada, feita na sua casa e registrada em relatório.
O serviço cobre as quatro famílias de equipamentos: refrigeração (adega, cervejeira, geladeira, freezer, frigobar e máquina de gelo), cocção (fogão, cooktop, rangetop e forno), exaustão (coifa) e louças (lava-louças), em modelos de Viking, Elettromec, Invita, Fulgor Milano e Falmec.
Check-up, revisão e manutenção programada são o mesmo serviço desta página, com nomes diferentes. A ideia é sempre a mesma: um calendário fixo de visitas para que a adega, a cervejeira e a geladeira cheguem ao verão em dia, em vez de pararem no feriado. Quando o equipamento já apresentou defeito, o caminho é o reparo de eletrodomésticos importados.
Adega e cervejeira trabalham o ano inteiro e sofrem mais no calor, quando o nicho esquenta e o condensador vai ao limite. Uma vedação ressecada ou um condensador empoeirado derrubam o desempenho aos poucos, até a bebida esquentar no pior dia. A revisão anual pega esses sinais enquanto ainda são ajuste, não troca.
Escopo
A manutenção preventiva inclui a revisão dos pontos que mais causam parada e o ajuste do que dá para ajustar na hora. Fica de fora o conserto de defeito já instalado (isso é reparo) e o que depende de obra ou de outro fornecedor. Saber disso antes evita confundir revisão com conserto.
Passo a passo
A revisão segue seis passos fixos, com data marcada e sem surpresa de valor: nada é trocado sem a sua aprovação por escrito. No fim, você sabe o estado de cada equipamento e quando fazer a próxima.
Pelo WhatsApp 0800 041 5751. Você diz quais equipamentos quer revisar, a marca e a época (antes do verão, das festas ou da mudança para a praia).
Prazo: no horário de atendimentoA central informa o valor da visita e marca a janela que cabe na sua agenda e na do caseiro ou da governanta, com confirmação por escrito.
Prazo: data combinada com vocêTécnico treinado na marca revisa equipamento por equipamento: vedação, condensador, filtros, regulagem e temperatura real, seguindo o checklist da família.
Prazo: na própria visitaO que está em ordem, o que pede atenção e o que precisa de troca. Fica por escrito, para você ou para quem decide pela casa.
Prazo: na própria visitaSe algo precisar de peça, o orçamento é apresentado à parte e só é feito com a sua aprovação. Peça original sempre que possível.
Prazo: na hora, ou conforme a peçaA central registra a data sugerida para a próxima revisão por equipamento, para você não precisar lembrar antes do próximo verão.
Garantia: 3 meses a 1 ano no que for trocadoCronograma
Não existe uma data única: cada família tem o seu intervalo, puxado pelo calor e pelo uso. A tabela abaixo é o cronograma que a própria central usa para programar a revisão por tipo de equipamento, com o que o técnico confere em cada visita. Sem valores de preço; a central informa o valor da visita antes de agendar.
| Equipamento | Com que frequência revisar | O que o técnico confere |
|---|---|---|
| Adega e cervejeira | Uma vez por ano, antes do verão | Vedação da porta, condensador, ventilação do nicho, temperatura real e termostato ou módulo termoelétrico. |
| Geladeira e freezer | Uma vez por ano | Borracha da porta, condensador e serpentina, dreno de degelo, temperatura e ruído do compressor. |
| Fogão e cooktop | Uma vez por ano, antes das festas | Queimadores e espalhadores, velas de ignição, regulagem da chama, registro e vedação (dual fuel e indução conforme o modelo). |
| Forno de embutir | Uma vez por ano | Vedação da porta, resistências, termostato e ventilador de convecção; conferência da temperatura assada. |
| Coifa | Filtro metálico a cada 2 a 3 meses; revisão do motor uma vez por ano | Verificação e troca dos filtros metálico e de carvão e verificação do motor e da sucção. |
| Lava-louças | Revisão anual, com rotina mensal feita por você | Filtro do fundo, braços aspersores, vedação, mangueiras, resistência e nível de sal e abrilhantador. |
A rotina mensal que você mesmo faz na lava-louças está no guia rotina mensal da lava-louças. Os sinais de que a geladeira não vai esperar até a próxima revisão estão em sinais de que a geladeira vai parar.
Para quem vale
A revisão programada vale para quem não pode perder o equipamento numa data cheia e para quem cuida de mais de uma casa. São três perfis que mais pedem o serviço, e cada um precisa de uma coisa diferente dela.
Quer a adega, a cervejeira e o fogão prontos para o verão e as festas, sem a corrida de chamar técnico na véspera. A revisão anual resolve isso com data marcada.
Governanta, caseiro ou gestor da casa recebe o técnico, acompanha o relatório e repassa para quem decide. A central organiza o agendamento com quem está no imóvel.
Quem entrega e administra imóveis de alto padrão programa a revisão de vários equipamentos de uma vez, com relatório por unidade e data combinada.
A casa de praia fica meses fechada e depois recebe todo mundo no feriado: é quando a cervejeira e a adega mais param. Revisar antes da temporada evita o chamado de emergência na sexta-feira do feriado.
A Appliance Repair faz manutenção programada no Guarujá e na Riviera de São Lourenço e no restante do litoral paulista, combinando a visita com o caseiro antes de a família chegar. Veja a cobertura em Guarujá e litoral e na Riviera de São Lourenço, e o calendário por equipamento em revisar a casa de praia antes do verão.
Por equipamento
A revisão é feita nas cinco marcas - Elettromec, Invita, Falmec, Fulgor Milano e Viking -, e oito equipamentos concentram a maior parte dos pedidos. Cada página abaixo traz o que mais falha e o que a revisão evita.
Vedação e condensador antes do verão
Nicho ventilado e temperatura em dia
Borracha da porta e dreno de degelo
Vedação e compressor antes das festas
Velas, chama e registro revisados
Ignição e regulagem da chama
Filtros e motor verificados
Filtro, braços e vedação em dia
Perguntas frequentes
As dez dúvidas que mais chegam à central antes de agendar uma revisão. Se a sua não estiver aqui, a central responde no horário de atendimento.
Tirar a minha dúvida com a centralEm geral, uma vez por ano para refrigeração e cocção, antes do verão e das festas; a coifa pede revisão do motor anual e troca de filtro a cada 2 a 3 meses. O cronograma completo por equipamento está em de quanto em quanto tempo revisar cada equipamento.
A preventiva revisa o equipamento antes de ele dar defeito, para evitar a parada; o reparo age depois que a falha já aconteceu. Se a revisão encontrar algo no fim de vida, a troca é orçada à parte. Veja o reparo de eletrodomésticos importados.
A conferência de vedação, condensador, filtros, regulagem e temperatura real de cada equipamento, mais o relatório do que está em ordem e do que pede atenção. A troca de peça, quando necessária, é apresentada em orçamento à parte e só é feita com a sua aprovação.
Na revisão, o técnico verifica e troca os filtros metálico e de carvão e confere o motor e a sucção da coifa. A central confirma o escopo exato do seu modelo antes de agendar.
Sim. É o pedido mais comum de quem administra uma casa ou um imóvel de alto padrão: adega, cervejeira, geladeira, fogão e coifa na mesma data, com um relatório por equipamento. A central organiza a visita com quem recebe o técnico.
Vale muito a pena: a casa fica meses fechada e recebe todos no feriado, justo quando a cervejeira e a adega mais param. A revisão é combinada com o caseiro antes da temporada. Veja o calendário em revisar a casa de praia antes do verão.
A peça que for trocada na revisão tem garantia de 3 meses a 1 ano, por escrito, conforme o tipo de troca. A revisão em si é um check-up: ela mostra o estado do equipamento, não impede uma falha futura por mau uso.
Na área de atendimento de cada marca, com a central em São Paulo direcionando a equipe de campo. No litoral paulista, atende Guarujá e Riviera de São Lourenço. A central confirma a sua cidade antes de agendar.
A Appliance Repair é uma assistência técnica especializada e independente, sem vínculo com os fabricantes. Isso significa equipe treinada nas cinco marcas, peças originais sempre que possível, garantia própria e atendimento de equipamentos fora da garantia de fábrica e fora de linha. Para equipamento ainda na garantia de fábrica, procure o fabricante primeiro.
Nome, telefone, cidade, marca, equipamentos que quer revisar e a época desejada. Se tiver mais de um equipamento, basta listar: a central monta a visita única. Todos os canais estão em fale com a central.
Agendamento
Diga a marca, os equipamentos e a época. A central informa o valor da visita, marca a data da revisão e o técnico chega com o checklist da sua família de equipamento.
Agendar a revisão dos equipamentos antes do verãoA central pergunta nome, telefone, cidade, marca, equipamento e o problema. Segunda a sexta, 8h às 18h; sábado, 8h às 12h.