Cocção Invita · fogão de piso a gás com forno elétrico
Conserto de fogão Invita: diagnóstico na sua casa, peças em estoque e garantia por escrito
O conserto de fogão Invita é o reparo do fogão de piso da marca que não acende, apaga ao soltar o botão, queima com chama amarela ou tem forno elétrico que não esquenta, feito na sua casa por técnico treinado na Invita, com teste de vazamento ao final e garantia por escrito. A boca que não pega atrasa o jantar; o cheiro de gás pede providência imediata.
Problemas mais comuns
Problemas mais comuns do fogão Invita
Quatro defeitos respondem pela maioria das chamadas de conserto de fogão Invita: não acende, chama amarela, acende e apaga ao soltar o botão, ou forno elétrico que não esquenta. Como a mesa é a gás e o forno é elétrico, cada parte tem causas próprias; veja o que costuma estar por trás de cada sintoma para descrever o seu caso à central.
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Fogão Invita não acende
Quando o fogão Invita não acende e a boca insiste no tique-tique, o suspeito mais comum é o eletrodo da vela de ignição sujo ou molhado após a limpeza, a tampa do queimador fora do lugar, ou o módulo do acendimento superautomático. Confira o registro de gás antes; mantido o problema, agende, porque forçar o acendedor desgasta o módulo.
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Fogão Invita com chama amarela
A chama correta é azul. A chama amarela no fogão Invita costuma ser regulagem de ar, injetor sujo ou gás trocado: o fogão opera com GLP ou gás natural conforme a configuração de fábrica, e usar um no lugar do outro sem o injetor certo amarela a chama e libera fuligem. O técnico avalia a regulagem e o injetor na visita.
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Fogão Invita acende e apaga
A boca pega, mas morre quando você solta o manípulo: é o termopar sujo ou um defeito na válvula de segurança, que corta o fornecimento por achar que a chama caiu. É a proteção funcionando; mesmo assim, agende, porque o fogão deixa de segurar a chama.
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Forno do fogão Invita não esquenta
O forno do fogão Invita é elétrico, com motor de convecção e grill. Quando não esquenta ou assa só de um lado, a falha costuma estar na resistência, no sensor de temperatura ou no ventilador de convecção. Pré-aqueça alguns minutos antes de concluir que não esquenta e observe se o grill também responde.
Antes de chamar
O que verificar no fogão Invita antes de chamar a central
Cinco minutos de conferência, com o fogão frio, evitam pagar uma visita por um registro meio fechado ou uma vela molhada. Faça este checklist e, se o defeito continuar, chame a central.
- Sentiu cheiro de gás?Antes de qualquer teste, feche o registro, abra as janelas e não acenda nada nem mexa em interruptores. Depois chame a central, que trata o cheiro de gás como prioridade.
- Registro e fonte de gásVeja se o registro está totalmente aberto; no GLP, confira se o botijão não acabou; no gás natural, se o ponto de gás está liberado. Sem gás chegando, nenhuma boca acende.
- Vela de ignição e tampa do queimadorConfira se o eletrodo que faísca está seco e limpo e se a tampa do queimador está bem encaixada; deslocada, ela espalha a chama e atrapalha o acendimento superautomático.
- Cor da chamaA chama precisa ser azul e firme. Amarela, alaranjada ou que "pula" indica regulagem de ar, injetor sujo ou gás trocado: conferir e corrigir é serviço para o técnico.
- Forno elétrico: pré-aquecimento e energiaO forno é elétrico; veja se o disjuntor não desarmou e deixe pré-aquecer alguns minutos antes de concluir que não esquenta. Se ficar frio ou assar só de um lado, anote o comportamento para a central.
- O que separar para a centralA foto da etiqueta com o número do modelo, o tipo de gás (GLP ou gás natural), o sintoma nas suas palavras e a cidade. É o que leva o técnico a chegar com a peça certa.
Em caso de cheiro de gás, não procure o vazamento sozinho nem reacenda a boca: feche o registro e chame a central com urgência. A Appliance Repair cuida do fogão e da conexão dele, não da rede nem do ponto de gás encanado da casa. Os mesmos cuidados valem para outras marcas em causas comuns em fogões importados de todas as marcas.
Passo a passo
Como funciona o reparo do fogão Invita, do contato à garantia
O reparo segue quatro passos, e você conhece o valor da visita e o do serviço antes de cada um. Com a peça em estoque, a troca é na mesma visita; sob encomenda, o técnico informa o prazo e volta com ela.
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Contato e agendamento
Pela central, que pergunta cidade, modelo pela etiqueta, tipo de gás e o problema. Ela informa o valor da visita e marca a data; na capital, normalmente para o mesmo dia.
Prazo: a central confirma ao agendar -
Visita de diagnóstico, cobrada e não abatida
Técnico treinado na Invita identifica a causa e confere se a vela, o termopar, a válvula de gás ou a resistência do forno estão no carro. A visita é um serviço em si: é cobrada mesmo que você não faça o reparo.
Prazo: na própria visita -
Orçamento, peça e reparo
Peça, valor, prazo e garantia por escrito, para você aprovar. Peça original pelo Grupo Elettromec em estoque, a troca é na hora; sob encomenda, o técnico informa o prazo. No fora de linha sem original, entra peça de qualidade comprovada, com aviso.
Prazo: na hora, ou conforme a peça -
Teste, pagamento e garantia
O técnico testa a chama e faz o teste de vazamento na sua frente, e liga o forno elétrico para conferir o aquecimento. O pagamento é em cartão, Pix ou dinheiro, e a garantia de 3 meses a 1 ano cobre o serviço e a peça instalada.
Garantia: 3 meses a 1 ano
Modelos atendidos
Modelos de fogão Invita atendidos, de linha e fora de linha
A Appliance Repair atende 36 modelos Invita no total, identificados pelo número na etiqueta. O fogão de piso Invita é a gás com forno elétrico, nas duas larguras comerciais que a marca fabrica, e entra tanto nos modelos atuais quanto nos descontinuados: modelo antigo não é motivo para trocar o fogão. Como a Invita é marca do Grupo Elettromec, a peça original chega pelo mesmo fabricante nacional da Elettromec.
- Fogão de piso Invita 75 cm, gás/elétrico, 5 queimadores com um Dual Flame e forno elétrico com convecção
- Fogão de piso Invita 90 cm, gás/elétrico, 5 queimadores com um Dual Flame e forno elétrico com convecção
| Sintoma percebido | Causa provável | Urgência |
|---|---|---|
| Cheiro de gás perto do fogão | Vazamento na válvula de gás, na mangueira ou na conexão do fogão | Imediata: feche o registro, ventile e chame a central; não acenda nada |
| Boca não acende e fica no tique-tique | Eletrodo da vela sujo ou úmido, ou módulo do acendimento superautomático | Média: pode esperar o horário de atendimento |
| Chama amarela em vez de azul | Regulagem de ar, injetor sujo ou gás trocado (GLP × gás natural) | Alta: a chama azul é a correta, agende logo |
| Acende e apaga ao soltar o botão | Termopar sujo ou defeito na válvula de segurança | Média: o fogão corta o gás sozinho, agende |
| Forno elétrico não esquenta ou não assa por igual | Resistência, sensor de temperatura ou ventilador de convecção | Baixa a média: observe e agende a visita |
A mesma falha pode ter causas de valores bem diferentes: limpar uma vela custa menos do que trocar uma válvula de gás ou a resistência do forno, por isso o valor sai no orçamento. A central confere o seu modelo entre os 36 atendidos e já indica a peça. Veja ainda toda a assistência técnica Invita.
Para quem cuida da casa
Governanta ou caseiro: o que separar antes de ligar para a central
Se é você quem cuida da casa, a central resolve o agendamento da assistência ao fogão Invita com quatro informações: o número do modelo, o tipo de gás, o que o fogão está fazendo e a cidade.
- A etiqueta com o número do modelo fica atrás do fogão ou na borda da gaveta do forno; tire uma foto legível
- Veja se é GLP (botijão) ou gás natural (encanado): muda o injetor e a regulagem da chama
- Sentindo cheiro de gás, feche o registro, ventile o ambiente e avise que é urgência ao ligar para a central
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre o conserto de fogão Invita
As dúvidas que mais chegam à central antes de agendar o reparo de um fogão Invita. Se a sua não estiver aqui, a central responde no horário de atendimento.
Tirar a minha dúvida sobre o fogão Invita com a centralA Appliance Repair é assistência técnica autorizada Invita?
A Appliance Repair é uma assistência técnica especializada e independente, sem vínculo com os fabricantes. Isso significa técnico treinado na Invita, peça original pelo Grupo Elettromec e garantia própria, com atendimento fora da garantia de fábrica e fora de linha. Para um fogão Invita ainda na garantia de fábrica, procure o fabricante primeiro.
Por que o fogão Invita está com chama amarela?
A chama correta é azul; a chama amarela costuma ser regulagem de ar, injetor sujo ou gás trocado. O fogão Invita opera com GLP ou gás natural conforme a configuração de fábrica, e usar um no lugar do outro sem o injetor certo amarela a chama. O técnico avalia a regulagem e o injetor na visita.
O fogão Invita acende e apaga ao soltar o botão, o que é?
Quase sempre é o termopar sujo ou um defeito na válvula de segurança: ao soltar o manípulo, o sistema entende que a chama caiu e corta o gás. É a proteção do fogão funcionando. A limpeza ou a troca da peça resolve, e o técnico confere no diagnóstico qual das duas é.
O forno do fogão Invita não esquenta, tem conserto?
Tem. O forno do fogão de piso Invita é elétrico, com motor de convecção e grill; quando não esquenta ou assa só de um lado, costuma ser a resistência, o sensor de temperatura ou o ventilador de convecção. Confira se o disjuntor não desarmou e deixe pré-aquecer; se continuar frio, o técnico mede e troca a peça na visita.
Senti cheiro de gás perto do fogão Invita, o que faço?
Feche o registro de gás, abra as janelas e não acenda nada nem mexa em interruptores. Depois chame a central: o cheiro de gás entra como prioridade de agenda. O técnico faz o teste de vazamento no fim do serviço. A Appliance Repair cuida do fogão e da conexão dele, não da rede nem do ponto de gás encanado da casa.
A visita do técnico é cobrada e abatida do reparo?
A visita é cobrada e não é abatida do reparo. O valor é informado pela central antes do agendamento, e o orçamento do reparo é apresentado à parte, para você aprovar ou não. Entenda em quanto custa a visita e como funciona o orçamento.
Meu fogão Invita saiu de linha, ainda tem conserto?
Na maioria dos casos, sim. Dos 36 modelos Invita atendidos, os descontinuados entram. Usamos peça original pelo Grupo Elettromec quando ela existe e peça de qualidade comprovada, com aviso no orçamento, quando não, nunca peça recondicionada. A garantia de 3 meses a 1 ano cobre o serviço e a peça.
Onde vocês consertam o fogão Invita?
Em todo o estado de São Paulo. A central em São Paulo recebe o contato e direciona a equipe de campo para a sua cidade ou para o polo mais próximo, e informa o prazo da sua região antes de agendar.
Agendamento
Agende o conserto de fogão Invita pela central
Diga o que está acontecendo com o seu fogão Invita e o tipo de gás. A central informa o valor da visita, direciona a equipe de campo para a sua cidade e o técnico chega preparado para o seu modelo, em todo o estado de São Paulo. É a assistência técnica do fogão Invita na sua casa, com teste de vazamento e garantia por escrito.
A central pergunta nome, telefone, cidade, marca, equipamento e o problema. Segunda a sexta, 8h às 18h; sábado, 8h às 12h.
- Telefone 0800 041 5751, mesmo número
- Av. Paulista, 1636 – Sala 01, Bela Vista, São Paulo/SP