Viking · Elettromec · Invita · Fulgor Milano · Falmec
A assistência técnica por marca da Appliance Repair reúne, em uma página para cada fabricante, o atendimento das cinco marcas que ela domina - Viking, Elettromec, Invita, Fulgor Milano e Falmec - com técnico treinado em cada marca e cobertura própria que muda de estado conforme a marca. Escolha a sua para ver equipamentos, cobertura e como agendar.
As cinco marcas
Cada marca tem a sua página, com os equipamentos atendidos, a cobertura por estado e o catálogo de modelos, inclusive os fora de linha. É nelas que a assistência técnica por marca fica detalhada, da cobertura ao agendamento.
Geladeira, fogão, rangetop, forno, adega e máquina de gelo Viking, em 38 modelos. É a única marca com atendimento em todos os estados do Brasil: a central em São Paulo organiza a visita na sua cidade, inclusive para modelos fora de linha.
Viking: atendimento em todo o Brasil
Adega, cervejeira, geladeira, fogão e coifa Elettromec, em 170 modelos, inclusive fora de linha.
Elettromec: SP, RJ, MG, PR e SC
Cervejeira, adega, geladeira, cooktop, forno e lava-louças Invita, em 36 modelos.
Invita: estado de São Paulo
Coifas Falmec de parede, ilha, teto, built-in e downdraft, em 28 modelos, com reparo e instalação.
Falmec: coifas no estado de São Paulo
Fogão, cooktop, rangetop, forno e adega Fulgor Milano, em 23 modelos, com peça original.
Fulgor Milano: estado de São PauloCobertura por marca
A cobertura muda de uma marca para a outra, e é isso que define se atendemos a sua cidade. A tabela reúne, por marca, os estados atendidos, os equipamentos mais pedidos e quantos modelos entram no atendimento de cada marca. Para ver cidade a cidade, conferir a cobertura por estado.
| Marca | Estados atendidos | Equipamentos mais pedidos | Modelos |
|---|---|---|---|
| Viking | Todos os estados do Brasil | Fogão, rangetop, geladeira, adega e forno | 38 |
| Elettromec | São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná e Santa Catarina | Adega, cervejeira, geladeira, fogão e coifa | 170 |
| Invita | Todo o estado de São Paulo | Cervejeira, adega, cooktop, forno e lava-louças | 36 |
| Falmec | Todo o estado de São Paulo | Coifa de parede, ilha, teto e downdraft | 28 |
| Fulgor Milano | Todo o estado de São Paulo | Fogão, cooktop, rangetop, forno e adega | 23 |
São 295 modelos atendidos nas cinco marcas, incluindo descontinuados. Fora do estado de São Paulo, apenas Elettromec e Viking são atendidas; Viking, em todo o Brasil.
Por que especializada
Especializar em cinco marcas premium, em vez de atender trinta de passagem, muda o atendimento em seis pontos concretos. É o que separa a Appliance Repair de um técnico que atende qualquer equipamento.
Quem vai à sua casa conhece Viking, Elettromec, Invita, Fulgor Milano e Falmec por dentro, não trinta marcas de passagem.
Estoque próprio e peças de maior giro no carro. Para fora de linha sem original, peça de qualidade comprovada, com aviso.
De 3 meses a 1 ano, conforme o reparo, informada no orçamento. Mais de 30 mil serviços realizados desde 2016.
Equipamento que a rede oficial não atende mais continua com conserto aqui, inclusive modelos descontinuados.
Elettromec em cinco estados e Viking em todo o Brasil; a central em São Paulo direciona a equipe de campo.
O valor da visita é informado antes de agendar e o reparo só começa depois da sua aprovação por escrito.
Perguntas frequentes
As dúvidas que mais chegam à central antes de escolher a marca. Se a sua não estiver aqui, a central responde no horário de atendimento.
Tirar a minha dúvida com a centralA Appliance Repair é uma assistência técnica especializada e independente, sem vínculo com os fabricantes. Isso significa equipe treinada nas cinco marcas, peças originais sempre que possível, garantia própria de 3 meses a 1 ano e atendimento de equipamentos fora da garantia de fábrica e fora de linha, que a rede oficial costuma não atender. Para equipamento ainda na garantia de fábrica, procure o fabricante primeiro. Entenda a diferença entre os dois modelos no guia A Appliance Repair é autorizada? Entenda a diferença.
Cinco: Viking, Elettromec, Invita, Fulgor Milano e Falmec. São 295 modelos no total, incluindo descontinuados. Para marcas fora dessas cinco, consulte a central antes de agendar; não há atendimento automático.
Depende da marca. Viking é atendida em todo o Brasil e Elettromec em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná e Santa Catarina. Invita, Falmec e Fulgor Milano são atendidas em todo o estado de São Paulo. Confira a cobertura por estado e cidade.
Na maioria dos casos, sim. Os 295 modelos atendidos incluem descontinuados. Quando a peça original não existe mais, entra peça de qualidade comprovada, com aviso no orçamento. Veja o suporte a equipamentos fora de linha.
Peça original sempre que possível, com estoque próprio e as de maior giro no carro do técnico. Só quando o modelo é fora de linha e a original não existe mais é que se usa peça de qualidade comprovada, sempre avisando antes no orçamento.
Clique no card da marca acima. Cada página traz os equipamentos atendidos, a cobertura, o catálogo de modelos e o passo a passo do agendamento. Se não souber a marca, a central identifica pela foto da etiqueta.
Agendamento
Diga a marca e o equipamento, e a central informa o valor da visita e agenda, normalmente para o mesmo dia. Técnico treinado na marca, peça original e garantia por escrito, na sua casa. Prefere ver todos os canais antes? Conheça a central da Appliance Repair.
Chamar a central e agendar a visitaA central pergunta nome, telefone, cidade, marca, equipamento e o problema. Segunda a sexta, 8h às 18h; sábado, 8h às 12h.
