Viking · Elettromec · a gás e elétrica
Conserto de churrasqueira a gás de embutir e elétrica: por que não acende ou não esquenta, e como funciona o reparo
O conserto de churrasqueira a gás de embutir é o reparo do grill da área gourmet que não acende, acende e apaga ou deixou de esquentar, feito na sua casa por técnico treinado na marca, com peça em estoque e garantia por escrito. Vale para a churrasqueira a gás, que opera com GLP ou gás natural conforme a configuração de fábrica, e para a churrasqueira elétrica de embutir que não aquece a resistência.
Causas comuns
O que costuma causar os defeitos mais comuns da churrasqueira
Quase toda churrasqueira de embutir falha pelos mesmos caminhos, e eles mudam conforme a tecnologia: a churrasqueira a gás não acende por causa da vela de ignição ou da válvula, apaga sozinha por causa do termopar, e a elétrica não esquenta por causa da resistência. Saber a causa provável ajuda a descrever o sintoma para a central e a entender o orçamento do conserto de churrasqueira a gás de embutir.
-
Churrasqueira a gás não acende
Fica no tique-tique e não pega fogo. A suspeita é a vela de ignição suja ou úmida, a válvula de gás, ou o registro fechado antes do grill.
-
Acende e apaga
Pega fogo e apaga ao soltar o botão, ou durante o uso. Costuma ser o termopar sujo ou a válvula de segurança que corta o gás.
-
Churrasqueira elétrica não esquenta
O grill elétrico liga mas não aquece, ou aquece pouco. O suspeito é a resistência elétrica, o termostato ou o contato de potência.
-
Aquecimento desigual ou chama fraca
Uma zona assa menos que a outra, ou a chama fica baixa. No gás é bico sujo ou regulagem; na elétrica é um trecho da resistência.
| Sintoma | Causa provável | Urgência |
|---|---|---|
| Cheiro de gás perto da churrasqueira | Vazamento na válvula, na conexão ou no registro da churrasqueira a gás | Imediata: feche o registro, ventile e chame; não acenda nada |
| Churrasqueira a gás não acende, fica no tique-tique | Vela de ignição suja ou úmida, ou mau contato no acendimento | Média: pode esperar o horário comercial |
| Acende e apaga ao soltar o botão | Termopar sujo ou defeito na válvula de segurança | Média: agende, a churrasqueira corta o gás sozinha |
| Chama amarela em vez de azul | Regulagem de ar ou bico sujo no grill a gás | Alta: a chama azul é a correta; agende logo |
| Churrasqueira elétrica liga, mas não esquenta | Resistência elétrica aberta, termostato ou contato de potência | Média: agende a visita |
| Aquecimento desigual no grill | Bico sujo no gás, ou trecho da resistência sem aquecer na elétrica | Baixa: agende quando puder |
| Disjuntor desarma ao ligar a churrasqueira elétrica | Fuga de corrente na resistência ou na fiação do grill | Alta: desligue da tomada e agende |
A mesma falha pode ter causas de valores bem diferentes, limpar uma vela de ignição custa menos do que trocar uma resistência elétrica, por isso o valor sai no orçamento. Ver os outros equipamentos de cocção importados.
Versões por marca
Escolha a marca da sua churrasqueira de embutir
O sistema de ignição, a resistência elétrica e a política de peças mudam de uma marca para a outra, e o atendimento acompanha. Cada página traz a cobertura e os defeitos daquela marca. Escolha a sua para o conserto de churrasqueira a gás de embutir ou elétrica certo.
-
Churrasqueira Viking
Churrasqueira a gás Viking da área gourmet, com atendimento em todos os estados do Brasil.
-
Churrasqueira Elettromec
Churrasqueira de embutir Elettromec a gás e elétrica, em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná e Santa Catarina.
Churrasqueiras de outras marcas e a churrasqueira importada da área externa são atendidas pela central, que confirma a cobertura antes de agendar. Consulte com a foto da etiqueta e a descrição do problema; a assistência para a churrasqueira outdoor depende do modelo e da região.
Antes de chamar
O que verificar na churrasqueira antes de chamar a central
Cinco minutos de conferência evitam pagar uma visita por algo que era o registro de gás fechado ou o disjuntor desarmado. Faça este checklist e, se o defeito continuar, chame a central: a visita é normalmente no mesmo dia.
- Cheiro de gás em primeiro lugarSe sentir cheiro de gás, feche o registro, abra o ambiente, não acenda nada e não ligue interruptores; só então chame a central.
- Registro e alimentaçãoNa churrasqueira a gás, confira se o registro está aberto; na elétrica, veja se o painel acende e se o disjuntor da área gourmet não desarmou.
- Vela de ignição limpa e secaDepois de lavar o grill, a vela molhada não solta faísca. Seque a região dos queimadores e tente acender; se continuar no tique-tique, agende.
- Resistência e termostato na elétricaSe o grill elétrico liga mas não esquenta, não insista no uso. A resistência ou o termostato podem estar abertos, e forçar sobrecarrega a fiação.
- Tipo de gás conforme a fábricaA churrasqueira a gás opera com GLP ou gás natural conforme a configuração de fábrica. Se trocou o ponto de gás na obra, avise a central ao descrever o problema.
- O que separar para a centralMarca, foto da etiqueta com o modelo, se é a gás ou elétrica, o sintoma nas suas palavras e a cidade.
Se a churrasqueira elétrica faz o disjuntor desarmar toda vez que liga, não religue por conta própria: desligue da tomada e chame, porque insistir costuma piorar o dano na resistência e na fiação.
Passo a passo
Como funciona o reparo da churrasqueira, do contato ao pagamento
O reparo segue quatro passos, e você sabe o valor da visita e o do reparo antes de cada um. Com a peça em estoque, do contato à churrasqueira funcionando costuma ser o mesmo dia.
-
Contato e agendamento
Pela central, no WhatsApp 0800 041 5751. Ela pergunta marca, cidade e o problema, informa o valor da visita e agenda, normalmente para o mesmo dia.
Prazo: visita normalmente no mesmo dia -
Visita de diagnóstico
Técnico treinado na marca identifica a causa, vela, válvula, termopar ou resistência elétrica, e vê se a peça está no carro. A visita é cobrada e não é abatida do reparo.
Prazo: na própria visita -
Orçamento, reparo e teste
Peça, valor, prazo e garantia por escrito, para você aprovar. Peça em estoque, troca na mesma visita; sob encomenda, o técnico volta com ela. Na churrasqueira a gás, há teste de vazamento no fim.
Prazo: na hora, ou conforme a peça -
Pagamento e garantia
Cartão de crédito, Pix ou dinheiro, depois do teste na sua frente. A garantia do orçamento, de 3 meses a 1 ano, começa a contar nesse dia.
Garantia: 3 meses a 1 ano
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre o conserto de churrasqueira a gás de embutir
As dúvidas que mais chegam à central antes de agendar o reparo de uma churrasqueira. Se a sua não estiver aqui, a central responde no horário de atendimento.
Tirar a minha dúvida com a centralMinha churrasqueira a gás não acende, o que pode ser?
Quando a churrasqueira a gás não acende e fica no tique-tique, costuma ser a vela de ignição suja ou úmida; quando acende e apaga ao soltar o botão, o suspeito é o termopar ou a válvula de segurança. Confira o registro de gás e seque a região dos queimadores; se continuar, a visita para o conserto de churrasqueira a gás de embutir é normalmente no mesmo dia.
Minha churrasqueira elétrica de embutir não esquenta, tem conserto?
Sim. O conserto da churrasqueira elétrica de embutir que liga mas não esquenta costuma ser troca da resistência elétrica, do termostato ou do contato de potência. O técnico mede cada componente e troca o que estiver aberto. Antes, confira se o disjuntor da área gourmet não desarmou e não force o uso.
A churrasqueira importada da minha área gourmet também é atendida?
As churrasqueiras Viking e Elettromec têm página própria, com a cobertura de cada uma. A churrasqueira importada de outra marca, e a churrasqueira outdoor da área externa, são atendidas pela central, que confirma a cobertura pelo modelo e pela região antes de agendar. Envie a foto da etiqueta para a consulta.
A churrasqueira a gás funciona com GLP ou com gás natural?
A churrasqueira a gás opera com GLP (botijão) ou com gás natural (encanado) conforme a configuração de fábrica. O conserto restaura o funcionamento no gás em que ela foi fabricada. A conversão de bicos entre GLP e gás natural é um serviço à parte, em confirmação; descreva o seu caso para a central avaliar.
Quanto custa o conserto de churrasqueira a gás de embutir?
Depende da marca, da tecnologia e da peça, por isso é definido no orçamento, depois do diagnóstico: limpar uma vela de ignição custa menos do que trocar uma resistência elétrica. A visita é cobrada e não é abatida do reparo. Entenda em como funciona a visita de diagnóstico.
A Appliance Repair é assistência técnica autorizada?
A Appliance Repair é uma assistência técnica especializada e independente, sem vínculo com os fabricantes. Isso significa um técnico de churrasqueira treinado nas marcas, peças originais sempre que possível e garantia própria de 3 meses a 1 ano. Para churrasqueira ainda na garantia de fábrica, procure o fabricante primeiro.
Agendamento
Agende o conserto de churrasqueira a gás de embutir pela central
Diga a marca da sua churrasqueira, se é a gás ou elétrica, e o que está acontecendo. A central informa o valor da visita e agenda, normalmente para o mesmo dia. Técnico treinado na marca, peça em estoque e garantia por escrito.
A central pergunta nome, telefone, cidade, marca, equipamento e o problema. Segunda a sexta, 8h às 18h; sábado, 8h às 12h.
- Telefone 0800 041 5751, mesmo número
- Av. Paulista, 1636 – Sala 01, Bela Vista, São Paulo/SP